Términos y Condiciones de koplia

Versión: v1
Fecha de vigencia: 12 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma koplia (“koplia”, “Koplia”, “la Plataforma”, “nosotros”), operada por Ana Osorno Pulido. Al crear una cuenta, aceptar estos Términos en el registro o utilizar koplia, usted (“Usuario”) celebra un contrato vinculante con koplia y declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos.

Si no está de acuerdo, no cree una cuenta ni utilice la Plataforma.

1. Qué es koplia

koplia es un marketplace B2B que conecta marcas o negocios, creadores de contenido y developers (builders) para colaboraciones. El match es mutuo: no hay mensajes en frío.

En la modalidad vigente, el pago de cada colaboración se realiza de manera directa entre las partes. koplia cobra de forma independiente su tarifa por el servicio de vinculación. koplia no es banco, no es despacho legal y no es empleador de las partes. Facilita el match, la curaduría cuando aplica, y el registro de reputación.

2. Definiciones

Marca o negocio / Oferente: Usuario que publica campañas u ofertas de colaboración.
Creador: Usuario que se postula o es descubierto para producir contenido u otros entregables.
Builder / developer: Usuario que colabora en productos digitales, software u otros entregables técnicos.
Campaña: Oferta publicada en la Plataforma, sujeta a curaduría cuando corresponda.
Match: Aceptación recíproca entre las partes. El trato y el chat se abren solo si ambos aceptan.
Tarifa de vinculación: Contraprestación propia de koplia por el acceso a la Plataforma y el servicio de matchmaking, facturada al Usuario que la contrata, independiente del monto que las partes pacten entre sí.
Elusión: Cualquier intento de cerrar, pagar o continuar el trato fuera de koplia para evitar la tarifa de vinculación, la curaduría o estas reglas.

3. PROCESAMIENTO DE PAGOS

(a) Koplia opera como plataforma de vinculación comercial. En la modalidad vigente, el pago correspondiente a cada colaboración se realiza de manera DIRECTA entre la Marca/Oferente y el Creador, por los medios que ambos acuerden. Koplia no recibe, retiene, administra ni dispersa dichos fondos en ningún momento.

(b) Koplia cobra de forma independiente su propia tarifa por el servicio de vinculación y acceso a la Plataforma, facturada directamente al Usuario que la contrata. Esta tarifa es ingreso propio de Koplia y no guarda relación con el monto pactado entre las partes.

(c) Al no intervenir en el flujo de fondos entre Usuarios, Koplia no garantiza el cumplimiento del pago pactado. La confianza entre las partes se sustenta en la curaduría previa de las campañas y en el sistema de reputación cruzada de la Plataforma.

(d) Koplia se reserva el derecho de habilitar, en el futuro, modalidades de liquidación con retención condicionada de fondos. De hacerlo, dichas modalidades se regirán por términos adicionales que serán notificados y aceptados expresamente por los Usuarios antes de su aplicación.

4. Elegibilidad y cuenta

Debe tener capacidad legal para contratar. Si actúa en nombre de una empresa, declara tener autoridad para obligarla.

La información de registro debe ser veraz. Usted es responsable de su contraseña y de la actividad de su cuenta. Un Usuario, una cuenta; no se permite eludir suspensiones creando cuentas adicionales.

koplia puede rechazar, suspender o cancelar cuentas por incumplimiento, riesgo de fraude, abuso o requerimiento legal.

5. Roles y uso de la Plataforma

Cada cuenta opera con un rol (creador, marca o negocio, o builder). El rol determina qué puede publicar, postular o cobrar. No está permitido falsear el rol, el nicho, las tarifas ni la identidad.

Las campañas pueden pasar por curaduría humana antes de aparecer en el feed. koplia puede rechazar o retirar campañas, perfiles o contenido que infrinjan estos Términos o la ley.

5.(e) CONTENIDO PROHIBIDO

Queda estrictamente prohibido publicar, subir, compartir, promover o utilizar la Plataforma para facilitar, directa o indirectamente:

(i) Contenido pornográfico, sexualmente explícito, o que sexualice, exponga o ponga en riesgo de cualquier forma a menores de edad;
(ii) Venta, promoción, distribución o facilitación de sustancias ilegales o controladas sin la autorización correspondiente;
(iii) Armas de fuego, explosivos, o cualquier material cuya posesión, venta o comercialización constituya un delito conforme a la legislación mexicana o la del país donde el Usuario opere;
(iv) Cualquier contenido que constituya, promueva o facilite actividad delictiva de cualquier naturaleza.

La violación de esta cláusula facultará a Koplia para suspender de forma inmediata y permanente la cuenta del Usuario infractor, sin derecho a reembolso de comisiones ni liberación de fondos en trámite, y sin perjuicio de que Koplia reporte dicho contenido a las autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.

6. OBLIGACIONES FISCALES DE LOS USUARIOS

(a) Cada Usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales derivadas de los ingresos que obtenga a través de colaboraciones originadas en la Plataforma, incluyendo la expedición de los comprobantes fiscales (CFDI) que correspondan a su contraparte.

(b) Dado que en la modalidad vigente Koplia no interviene en el flujo de pago entre Usuarios, no funge como retenedor de impuestos respecto de dichas operaciones.

(c) Koplia expedirá el CFDI correspondiente únicamente por su propia tarifa de servicio, a favor del Usuario que la haya contratado.

(d) En caso de que Koplia habilite modalidades de liquidación en las que intervenga en el flujo de fondos, se ajustará a las obligaciones de retención e informe que resulten aplicables, notificando previamente a los Usuarios.

7. Match mutuo

Nadie recibe mensajes no solicitados a través de koplia. El chat y el workspace del trato se abren únicamente cuando ambas partes se aceptan.

Un match no obliga a koplia a garantizar resultados, audiencia, ventas, calidad creativa ni el pago pactado entre las partes. Las obligaciones de producción y pago son entre las partes.

8. Política anti-elusión

Está prohibido usar koplia para identificarse, negociar o hacer match y luego:

pagar o cobrar al margen de lo pactado entre las partes con el propósito de ocultar la colaboración o evitar la tarifa de vinculación de koplia;
compartir datos de contacto con el propósito de cerrar el mismo trato fuera de la Plataforma para evadir estas reglas o la tarifa;
pedir que se cancele un trato para “seguirlo por fuera”;
reabrir el mismo alcance, entregable o relación comercial al margen de koplia durante el trato y por un periodo de doce (12) meses después del último match entre las mismas partes, salvo autorización escrita de koplia.

Si detectamos elusión, podemos: suspender o cancelar cuentas, cobrar la tarifa de vinculación que se habría generado (más costos de investigación) y ejercer acciones legales.

Esta cláusula es esencial. Sin ella, koplia no ofrecería matchmaking.

9. Entregables, contenido y propiedad

Las partes acuerdan el brief, los entregables y la compensación en la campaña y el workspace. El trabajo debe ser original o contar con derechos suficientes.

Salvo pacto distinto y visible en el trato:

el contenido aprobado y pagado se cede o licencia a la marca o negocio para el uso descrito en la campaña;
el código o producto digital sigue las reglas de compensación del trato (pago fijo, rev-share u híbrido).

Además de lo dispuesto en la cláusula 5.(e), está prohibido contenido engañoso, que infrinja derechos de terceros, o que viole políticas de las plataformas donde se publique (Meta, TikTok, YouTube u otras).

10. Reputación y calificaciones

Al cerrar un trato, ambas partes pueden calificarse. La calificación cruzada se revela solo cuando ambos calificaron, o según las reglas de revelación que muestre el producto.

Las reseñas deben ser honestas y referirse al trato. No se permite extorsionar una calificación, ni inflar reputación con cuentas o tratos ficticios.

11. Comisiones

koplia cobra una tarifa de vinculación o facilitación según el tipo de campaña, visible antes de confirmar el trato. Al aceptar estos Términos y usar esos flujos, usted autoriza el cobro. Esa tarifa es independiente del monto que las partes pacten y paguen entre sí.

Los impuestos sobre su actividad son su responsabilidad, conforme a la sección 6.

12. Conducta

No está permitido: acoso, discriminación, spam, scraping no autorizado, ingeniería inversa, interferir con la seguridad, publicar malware, o usar la Plataforma para fraude, lavado de dinero o cualquier fin ilícito.

13. Datos personales

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad de koplia, cuando esté publicada. Al crear una cuenta usted consiente el tratamiento necesario para operar el match, las comunicaciones del trato y el registro de consentimiento.

14. Disponibilidad y cambios del servicio

koplia se ofrece “tal cual”. Podemos modificar funciones, tarifas (con aviso razonable en cambios materiales), o interrumpir el servicio. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publica en /terminos. El uso continuado o una nueva aceptación (nueva fila en el registro de consentimiento) implica aceptación de la versión nueva. La versión anterior no se borra del historial de consentimiento.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, koplia no responde por lucro cesante, pérdida de reputación, pérdida de datos, ni daños indirectos. Nuestra responsabilidad total frente a un Usuario, por todos los reclamos relacionados con la Plataforma, no excederá el mayor entre (a) las tarifas de vinculación que koplia haya cobrado a ese Usuario en los tres (3) meses anteriores al reclamo y (b) el equivalente a mil pesos mexicanos (MXN $1,000).

koplia no es parte del contrato creativo o comercial entre marca y creador, y no garantiza el pago entre Usuarios.

16. Indemnidad

Usted indemnizará a koplia frente a reclamos de terceros derivados de su contenido, su incumplimiento de estos Términos, su elusión, o su violación de la ley o de derechos de terceros.

17. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Salvo norma imperativa en contrario, los tribunales competentes serán los de Monterrey, Nuevo León, y usted se somete a ellos.

18. Contacto

Para notificaciones relacionadas con estos Términos: el canal de contacto publicado en koplia.com o el correo de soporte que figure en la Plataforma.

Al aceptar estos Términos en el registro, usted confirma que los ha leído y acepta, incluidas las reglas de uso, la política anti-elusión, el procesamiento de pagos y las obligaciones fiscales de los Usuarios.